Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
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Qui est responsable de vos données
Vanilae est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données.
VANILAE, société par actions simplifiée à associé unique
Siège social : 99 Les Balcons du Lit au Roi, 01350 Cressin-Rochefort
SIREN : 105 770 895
SIRET : 10577089500016
TVA : FR89105770895
Président : Franck Lugand
contact@vanilae.com
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Quelles données nous collectons et pourquoi
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience.
Formulaire de demande d’offre
| Données collectées | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom / société, courriel, téléphone, pays de livraison, produit recherché, quantité souhaitée, message | Répondre à votre demande d’offre et échanger avec vous | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier contact |
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Cookies
Le site ne dépose que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier, ne sont utilisés à aucune fin publicitaire ou statistique, et ne requièrent pas votre consentement. Si nous mettons en place un outil de mesure d’audience, cette politique sera mise à jour et votre consentement vous sera demandé au préalable.
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Qui a accès à vos données
L’accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées de Vanilae et à nos prestataires techniques qui agissent dans le cadre de leurs missions.
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| OVHcloud | hébergement du site et messagerie | Union européenne |
Lorsque Vanilae fait appel à des prestataires techniques pour le traitement de données personnelles, ceux-ci sont sélectionnés en tenant compte des garanties applicables en matière de protection des données.
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Combien de temps nous conservons vos données
Les durées de conservation figurent dans le tableau ci-dessus. Les échanges par courriel avec notre équipe sont conservés pendant trois ans à compter du dernier contact, puis supprimés. Les données nécessaires au respect de nos obligations comptables et fiscales sont conservées pendant la durée légale applicable.
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Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
| Droit d’accès | obtenir la confirmation et une copie des données vous concernant. |
| Droit de rectification | corriger des informations inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l’effacement | demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi. |
| Droit d’opposition | vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime. |
| Droit à la limitation | demander la suspension temporaire de certains traitements. |
| Droit à la portabilité | recevoir vos données dans un format structuré. |
| Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée | refuser une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé. |
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vanilae.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute sérieux sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, France. Plus d’informations sur www.cnil.fr
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Sécurité
Vanilae met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
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Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers des sites tiers, notamment notre boutique Amazon et nos pages sur les réseaux sociaux. Une fois sur ces sites, vous êtes soumis à leur propre politique de confidentialité, sur laquelle Vanilae n’a aucun contrôle.
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Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera celle publiée sur ce site, avec sa date de mise à jour.
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Inscription aux actualités et offres Vanilae
Lorsque vous vous inscrivez aux actualités de Vanilae, nous collectons votre adresse e-mail ainsi que, selon les informations que vous choisissez de renseigner, votre profil particulier ou professionnel, le nom de votre société et votre activité.
Ces données sont utilisées afin de vous adresser par courrier électronique des informations concernant Vanilae, notamment nos nouvelles récoltes, disponibilités, produits, variétés, conseils et offres commerciales.
L’envoi de ces communications repose sur votre consentement, recueilli lors de votre inscription.
Votre inscription utilise un système de double confirmation : après avoir rempli le formulaire, vous devez confirmer votre adresse e-mail en cliquant sur le lien reçu par courrier électronique.
La gestion des inscriptions et l’envoi de nos communications sont assurés à l’aide de Brevo, utilisé par Vanilae comme prestataire technique de gestion de campagnes e-mailing.
Vos données ne sont pas vendues à des tiers.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chacun de nos messages ou en écrivant à contact@vanilae.com.
Les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@vanilae.com.